什么是DISC? 了解性格测试中的DISC理论

DISC在中国企业中被广泛应用于人员的招聘、培养、管理、激励领域,也是众多大型公司的入职测试之一,无论您在学校还是职场,花几分钟了解一下DISC,都是一个有趣、有益的过程。

先扒一下DISC理论的提出者:DISC理论是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人的情绪)。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DISC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应。其之后的学者进一步将这个理论发展为测评,也就是大家所熟知的DISC测评。

主要的DISC

马斯顿博士在美国更为家喻户晓的是他的漫画作品《神奇女侠》。

什么是DISC?

DISC理论是一种“人类行为语言”,由图中的四种基本类型构成。

Dominance - 支配型/指挥者

D型(支配型):代表人物普京、撒切尔夫人

  1. 倾向于表现出直接、果断的行为;
  2. 看重目标、结果、价值的实现;
  3. 常常设立较高的标准,自己制定规则,享受实现目标时的胜利感觉;
  4. 享受竞争,为赢而生,经常成为组织的火车头。

激励因素:控制工作环境、指导他人行动、新的机会与挑战、晋升的机会
负面因素:被质疑、对结果仅负有限的责任、资源获取受到限制、受到严密监督

Influence - 影响型/社交者

I型(影响型):代表人物克林顿、沃尔特.迪士尼

  1. 倾向于表现出乐观、开朗、充满活力的行为;
  2. 追求时尚,喜爱行动自由与物质享受;
  3. 喜欢结识新人,享受每个传递热情与分享观点的机会;
  4. 容易沟通,乐观积极,倾向于看到人和环境中好的一面。

激励因素:与他人交谈、友善的工作环境、即时的口头反馈、真诚的认可
负面因素:沉默或不友好的同事、严格的日程、悲观、重复性的琐碎任务

Steadiness - 稳健型/支持者

S型(稳健型):代表人物甘地、曼德拉

  1. 倾向于表现出理解、合作的行为,希望自己能够帮助他人,缓和或改善事态;
  2. S型是出色的倾听者,不喜欢冲突;
  3. 逻辑条理清晰,喜欢深思熟虑再做出决定;
  4. 谨慎,传统,比起未尝试过的新方法,更倾向于维持自己过往一贯的做法。 

激励因素:与他人合作、权责明确、提供良好的服务、工作安全有保障
负面因素:快速且无法预测的变化、竞争与挑衅、缺少管理者或者同事的支持、冲突

Compliance - 谨慎型/思考者

C型(谨慎型):代表人物爱因斯坦、乔布斯

  1. 倾向于表现出专注、精确的行为,希望行事毫无差错,最重视的品质就是专业、严谨、细致;
  2. 会尽量参考所有的事实与数据,并提前预测可能出现的问题;
  3. 非常专注,能够发现别人忽略的方面,一般喜欢独自工作或只愿意与信任的少数人合作。

激励因素:逻辑性及系统化的工作方式、因高质量与精确得到奖励、明确的反馈
负面因素:经常变动的规则或预期、强制性社交活动、缺少质量控制

四种基本类型会衍生出很多组合,任意两种或三种都可以组合在一起,根据中国群体的调研结果,性格中多个组合在一起的情况占90%以上,其中具有内向,严谨,内敛,低调性格的人更多。这个结果与美国的调研结果差异较大,在美国,具有外向,强势,竞争,积极展示自我的性格的人更多。性格没有好坏,更多受到地域环境、文化传统等的影响。

不同的行业和岗位需要的性格组合有差异,例如一位快速消费品的销售人员,更加匹配的类型是I和D的组合(外向型),另一位销售高端医疗器械的销售人员,更加匹配的类型是S和C的组合(内向型),因为前者更需要快速积累客户资源,快速实现销售业绩。后者同样是销售,但更需要具有专业能力,长期跟进同一客户群体。

不同的性格组合也会影响专业选择和职业选择后的愉悦度,这一点对于在校生是可以考虑和咨询的部分。

了解自己的DISC风格,对您在校或在职场都有助益,您可以尝试我们的DISC行为性格测试,您也可以联系我们做专业测试,出具效度更高的专业报告并给予解读和指导。

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