我跟大家一样也有FB被封锁过,而且非常莫名的被封锁,不知道为什么只是离开电脑一阵子,当我再回来看电脑登入Facebook就被封锁了,封锁的原因是说我张贴违反Facebook使用条款的内容,可是他说得那张照片,我什么都没上传跟张贴,就这样很莫名的被锁了,当下只能说很无奈也很生气,也不知道FB帐号是不是被盗了,经过一番申诉跟邮件寄送后,最后是靠上传身分验证成功解锁的。
什么情况下可能会被警告禁权或封锁帐号:
- 1.重复申请多个FB帐号(FB是由IP位置来判定的,若你使用的是浮动IP被抓到的机率会比较小一点,但不代表完全不会被抓到哦)
- 2.过于频繁的登出、登入帐号
- 3.邀请好友被拒绝的比例过大(一直到处去加别人好友,可是被按忽略比被按同意的比率高)
- 4.使用不当游戏外挂
- 5.被多人检举
- 6.发送过多讯息
- 7.留言速度太快且频繁或按「赞」的速度太快且频繁
- 8.张贴或发布消息速度太快且频繁,被认为是广告帐号
- 9.使用假名、假照片等不实资料
- 10.用非法途径购买或取得游戏币
- 11.使用与帐户姓名不符的信用卡购买游戏币或付款给FB(如果你刷的卡姓名跟你帐户不同,FB会认为是你帐户用假名)
- 12.张贴、发布违法或侵害他人的内容
- 13.中毒(点到有病毒的连结导致中毒时,FB会要求你认证帐号)
- 解除FB被封锁的方法:
依照Facebook系统指示,看他要求你使用哪种解锁方法而去执行,基本上如果都验证正确,帐号就可以取得回来了。
另外遇到帐号莫名遭停权、帐号被停用、IP限制存取阻挡或者某些按赞、加入好友等功能无法使用、非使用真实姓名、帐号被盗,甚至怎么样都登不进去Facebook等问题,就需要用到问题回报联络表单,透过填表跟Facebook客服信箱做连络,救回你的帐号~
帐号莫名遭停权
当你违反Facebook使用条款或部分脸书违规的情形包括:
♦收到Facebook发出的一个或多个警告后,仍继续进行被禁止的行为
♦出于骚扰、推广、推广、联谊或其他不当行为之目的而与他人进行不受欢迎的接触
♦使用不实的名称
♦冒充某人或单位或其他虚报的身分
♦张贴违反Facebook使用条款的内容
如果你觉得莫名其妙FB遭停权,被停用的处置错误时,试看看填以下表单救回你的帐号
你可以通过这个链接:https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907
脸书某些功能遭封锁
当你滥用某些功能时,脸书会判断你可能是垃圾邮件或者在骚扰别人,所以会将你的某些功能暂时性封锁,可能持续数小时至数天。因为遭到封锁可能会导致无法使用某项功能(例如,不能加入好友、传送讯息、标注功能、按赞或上传相片)。
若你觉得处置是错误的→
FB限制存取(不良的IP位址)
最近常常有人登入Facebook时网页出现这种讯息限制存取(不良的IP位址),试图从配置错误的ISP(互联网服务商)或滥用行为相关的位址(网际网路通讯协定)存取Facebook 。如果您认为这个讯息有误,可以填写以下表单向脸书反应,或者重开你的网路试试看。
Facebook限制存取(不良的IP位址)
使用假名遭到停用
当系统认为你使用的不是本名,而将你的帐号停用时,填以下表单并且证实你使用的是真实姓名
脸书疑似被盗
如果你觉得帐号好像未经许可被第三者使用、被盗用了或者被病毒入侵、电脑中毒了,可以尝试进入下面表单,系统会带你一步一步做安全检查。
你可以通过这个链接:https://www.facebook.com/hacked
移除家人或朋友的Facebook 帐号
如果朋友或家人因心理或身体状况,无法维护其Facebook帐号,FB可以协助将使用者的帐号移除或暂时停用。
寻求脸书官方的协助
1、关于脸书帐号被封锁的官方网页在这里:
https://www.facebook.com/help/185747581553788/
2、脸书在美国登记的电话:
650-543-4800 ,650-618-7714,以及 650-308-7300
注意:你可以试着打电话给脸书,但是不要期望他们会有真人来接电话。
电话接通之后,往往会被语音留言引导你回脸书的网站进行申诉,所以不用打了。
3、脸书公司的实体地址(位在阳光灿烂的加州):
1601 Willow Rd.
Menlo Park, CA 94025
注意:你可以寄一封信给脸书申诉,但是不要期望人家有空回信。
4、据说可能是脸书的客服信箱:
[email protected]
[email protected]
[email protected]
[email protected]
四个信箱都寄,FB官方会多久回信不知道,你只能耐心的等,寄信给FB用中文或英文都可以,但FB的回信会是英文的。
若你不知道该怎么写,以下是范本:
——————英文范本↓
主旨:My account was disabled
内容:My account was disabled ,and I was wondering why is my account blocked?
After reviewing my situation ,reactivated my account ,please
I will very grateful you.
——————中文范本↓
主旨:我的帐户被封锁
内容:我的帐户被封锁,并且我想知道为什么封锁我的帐户?
复审我的情况后,请重新启动我的帐户。
我将非常感激您。
如果怎么都救不回来就试试看最后这封内容的希望了
主旨: my account was disabled
my account was disabled because i violate Facebook’s Terms of Use in some way.
I was so sorry;
In any case, I will not any more to violate Facebook Terms of Use.
After reviewing my situation,
you reactivated my account, please.
i will very grateful you.
文章来自:知乎
Keep up the good work.
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